# 건의 게시판 — Sylon

> 멤버가 아이디어를 보내고 서버가 투표하며 스태프가 사유와 함께 답합니다. 아무도 답하지 않는 메시지로 가득한 채널 대신에요.

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## 개요

거의 모든 서버는 결국 건의 채널을 갖게 되고, 거의 모두가 같은 방식으로 작동을 멈춥니다. 아이디어가 쌓이고, 몇 개는 반응을 받고, 아무도 답하지 않고, 한 달 뒤 그 채널은 어차피 일어나지 않았을 일들의 보관소가 됩니다. 이 게시판은 실제로 고장 난 부분을 고칩니다. 건의를 모으는 일이 아니라 건의를 닫는 일 말입니다. 모든 건의에는 사람들이 입으로 말할 수 있는 번호와 투표 수, 그리고 사유가 붙은 스태프의 결정이 남습니다. 보낸 사람에게는 결과가 직접 전달됩니다.

## 작동 원리

1. **명령어 하나, 번호가 붙은 글 하나** — 멤버가 /suggest를 실행하면 그 아이디어가 게시판에 #12로 올라가고 아래에 투표 버튼이 붙습니다. 번호는 서버마다 따로, 차례대로 매겨지므로 음성 채널에서 소리 내어 말할 만큼 짧습니다. 실제로 사람들은 그렇게 씁니다.
2. **부풀릴 수 없는 표** — 투표한 사람마다 한 줄이므로 더블 클릭이나 연결이 끊긴 뒤의 재시도, 같은 사람의 두 번째 기기가 합계를 부풀리는 일은 없습니다. 이미 고른 쪽을 누르면 표가 취소되고, 반대쪽을 누르면 표가 바뀝니다.
3. **침묵이 아니라 답변** — 승인, 거절, 완료로 표시가 모든 건의 아래에 있습니다. 하나를 누르면 사유 입력란이 열립니다. 선택 사항이지만 매번 제시됩니다. 설명 없는 거절은 어떤 건의 채널이든 결국 만들어내는 불만이기 때문입니다. 결정은 글에 적히고 작성자에게는 개인 메시지로 전달됩니다.
4. **원한다면 먼저 검토** — 검토를 켜면 건의는 스태프만 보는 채널에 들어가고, 누군가 승인해야 게시판에 올라갑니다. 거절된 건의는 공개되지 않습니다. 무언가를 알린 뒤 그것에 아니라고 말하는 일은 소음일 뿐이니까요.

## 주요 역량

- 사람들이 입으로 말할 수 있는 서버별 연속 번호
- 찬성과 반대 투표, 또는 공개적인 몰매를 피하고 싶다면 지지만
- 무엇이든 공개되기 전에 거치는 선택적 스태프 검토
- 승인·거절·완료 표시, 각각 게시판에 표시되는 선택적 사유와 함께
- 건의에 답변이 달리면 작성자에게 가는 개인 메시지
- 건의마다 정해지는 익명 모드. 나중에 설정을 바꿔도 누구의 신원도 드러나지 않습니다
- 각 건의 아래에 자동으로 열리는 토론 스레드
- 게시판을 읽기 좋게 유지하는 대기 시간, 미답변 건의 한도, 길이 제한
- 건의할 수 있는 역할의 허용·차단 목록과 답변할 스태프 역할
- 자체 기록 채널, 그리고 대시보드 기록 화면에 남는 모든 동작

## 자주 묻는 질문

### 한 사람이 게시판을 채우는 것을 막을 수 있나요?
서로 독립적인 두 설정이 그 일을 합니다. 대기 시간은 건의 사이의 간격이고, 한도는 한 멤버가 동시에 답변을 기다릴 수 있는 건의 수를 제한합니다. 세 개를 보내고 답을 못 받은 사람은 네 번째를 보낼 수 없습니다. 둘 다 0을 받으며, 0은 제한 없음을 뜻합니다.

### 나중에 익명을 끄면 예전 건의는 어떻게 되나요?
아무 일도 없습니다. 익명 여부는 보낼 때 각 건의에 저장되며, 게시판을 그릴 때 설정에서 다시 읽지 않습니다. 끄는 것은 이후에 일어날 일을 바꿀 뿐, 이미 일어난 일은 절대 바꾸지 않습니다. 여기서 설정을 되돌려도 되돌릴 수 없는 유일한 실수가 그것이기 때문입니다.

### 결정 후에도 투표가 열려 있나요?
기본값은 아닙니다. 스태프가 답하면 버튼이 사라집니다. 이미 정해진 일에도 멤버가 계속 의사를 표시하게 하고 싶다면 남겨 둘 수 있습니다. 어떤 서버는 그것을 다시 논의할 근거로 씁니다.

### 건의가 서버 전체를 멘션할 수 있나요?
아니요. 건의는 멘션을 완전히 끈 상태로 게시되므로 건의 안의 @everyone, @here, 역할 멘션은 그냥 글자입니다. 관리자가 입력한 사유도 마찬가지입니다.

## 관련 기능

- https://sylon.app/ko/features/ticket-system
- https://sylon.app/ko/features/role-menus
- https://sylon.app/ko/features/moderation

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