# política de Privacidade — Sylon > Última atualização: 26 de julho de 2026 Canonical page: https://sylon.app/pt/privacy Esta Política de Privacidade explica como a Codeshare («nós», «nosso»), operadora do Sylon, coleta, usa, armazena e protege informações sobre você quando você utiliza nosso bot do Discord («o Bot») ou nosso painel web («o Site»). Ela cobre todos os recursos oferecidos pelo Bot. A maioria vem desativada por padrão, de modo que um servidor só gera os dados dos recursos que seus administradores escolheram ativar. Ao usar o Bot ou o Site, você concorda com as práticas aqui descritas. ## 1. Informações que coletamos Coletamos as seguintes categorias de dados. (a) Identidade do Discord — seu ID de usuário, nome de usuário, nome de exibição e avatar, armazenados em cache quando você entra ou interage com o Bot. (b) Dados do servidor — IDs de servidor, nomes, ícones, IDs de canal, IDs de cargo e contagem de membros dos servidores onde o Bot está ativo. (c) Registros de moderação e atividade — ações de moderação e eventos de proteção com ID do autor, ID do alvo, data/hora e motivo opcional; excluídos automaticamente após um ano. (d) Registros de edição e exclusão de mensagens — apenas quando um administrador ativa o registro de mensagens: o conteúdo excluído, ou o antes e o depois de uma edição, cada um truncado em 500 caracteres, com IDs de canal e mensagem; excluídos automaticamente após um ano. (e) Sessões de voz — canal, horário de entrada e saída, duração e se o canal era AFK. (f) Estatísticas de mensagens — contagens diárias por canal de mensagens, palavras, caracteres, respostas, menções e anexos. O conteúdo das mensagens não é armazenado para estatísticas. (g) Níveis — XP e nível por servidor, além de uma pontuação entre servidores derivada da mesma atividade. (h) Contadores de infrações — contagens por servidor de infrações de spam, publicidade e filtro de palavras, usadas para a punição progressiva. (i) Registros de agradecimento — remetente, destinatário, servidor, data/hora e motivo opcional. (j) Tickets — o histórico de mensagens de um canal de ticket, incluindo anexos, e a lista de membros com acesso, convertidos em transcrição HTML quando o ticket é fechado. (k) Registros de convite — por qual convite um membro entrou, quem o criou, os horários de entrada e saída, e se a entrada foi sinalizada pelos filtros antifalsos. (l) Participações em sorteios — IDs dos participantes, peso da participação, horário de entrada e vencedores sorteados. Não coletamos senhas, dados de pagamento nem o conteúdo de mensagens privadas fora dos contextos acima. ## 2. Como usamos suas informações Usamos os dados coletados para: (a) operar e fornecer recursos de bot, incluindo comandos de moderação, proteção contra spam e anúncios, proteção (segurança), gerenciamento de tickets, mensagens de boas-vindas/adeus, registro de atividades, registro de mensagens (edições e exclusões), sistema de agradecimento, XP e nivelamento e rastreamento de sessão de voz; (b) exibir histórico de moderação, registros de atividades (incluindo edições de mensagens, exclusões e sessões de voz) e estatísticas em páginas de perfil de usuário e servidor (somente para usuários com perfis públicos e servidores com perfis públicos habilitados); (c) fornecer aos administradores do servidor um painel da web para definir as configurações do bot e visualizar as estatísticas do servidor; (d) gerar estatísticas agregadas e anônimas visíveis na página Status e no painel; (e) melhorar a confiabilidade, o desempenho e a precisão de nossos serviços; (f) garantir a conformidade com os Termos de Serviço do Desenvolvedor e as Diretrizes da Comunidade do Discord; (g) responder a solicitações de suporte e consultas administrativas. ## 3. Compartilhamento de dados e terceiros Não vendemos, alugamos nem trocamos seus dados, e não os compartilhamos para fins de publicidade ou marketing. Os dados são compartilhados apenas nestes casos limitados. (a) Hospedagem do banco de dados — o MongoDB Atlas armazena os dados descritos acima. (b) Detecção de publicidade por IA — quando um servidor ativa a Proteção de Publicidade por IA, o texto da mensagem analisada e, quando pertinente, seus anexos de imagem são enviados ao DeepSeek para classificação e não são usados para treinar seus modelos; o recurso vem desativado por padrão, portanto nenhuma mensagem sai de nossos sistemas a menos que um servidor o ative. (c) Cumprimento legal — podemos divulgar dados quando exigido pela legislação aplicável, por ordem judicial ou por autoridade pública. (d) Equipe do servidor — registros de moderação, logs, transcrições e estatísticas de um servidor ficam visíveis para seus administradores por meio do painel e dos canais de log que configuraram. Dados de um servidor nunca são exibidos à equipe de outro servidor. ## 4. Retenção e exclusão de dados Registros de moderação e atividade, incluindo os de edição e exclusão de mensagens, são excluídos automaticamente um ano após serem criados. Sessões de voz, estatísticas de mensagens, níveis, registros de convite e participações em sorteios são mantidos enquanto o Bot permanecer no servidor. Quando o Bot é removido de um servidor, os dados armazenados desse servidor são excluídos. Transcrições de tickets são arquivos: um administrador pode apagá-las, e nós as apagamos mediante solicitação. Para solicitar a exclusão de seus dados pessoais, escreva para support@sylon.app informando seu ID de usuário do Discord; processamos essas solicitações em até 30 dias. Alguns registros podem ser mantidos por um período adicional limitado quando necessário para cumprir uma obrigação legal ou resolver uma disputa. ## 5. Segurança de dados Implementamos medidas de segurança padrão do setor para proteger seus dados, incluindo: conexões criptografadas com nosso banco de dados (TLS/SSL), autenticação Discord OAuth 2.0 para todos os acessos ao painel da web, gerenciamento de sessões do lado do servidor com tokens seguros e controles de acesso restrito para nossa infraestrutura. Embora tomemos precauções razoáveis, nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro. Não podemos garantir segurança absoluta e encorajar os usuários a usar senhas fortes e proteger suas contas Discord. ## 6. Seus direitos Dependendo da sua jurisdição, você poderá ter os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais: (a) Direito de acesso — solicitar uma cópia dos dados que mantemos sobre você. (b) Direito à Retificação – solicitar a correção de dados imprecisos. (c) Direito ao Apagamento — solicitar a eliminação dos seus dados pessoais («direito ao esquecimento»). (d) Direito à Restrição – solicitar que limitemos o processamento dos seus dados. (e) Direito de oposição – opor-se a certos tipos de processamento de dados. (f) Direito à Portabilidade – solicite os seus dados em formato portátil. Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail support@sylon.app. Responderemos dentro de 30 dias. ## 7. Cookies e armazenamento local Nosso painel da web usa cookies de sessão e armazenamento local para manter seu estado de autenticação após entrar no Discord. Estes são estritamente necessários para o funcionamento do site e não são utilizados para publicidade ou rastreamento. Não usamos cookies de rastreamento ou serviços analíticos de terceiros. ## 8. Privacidade das Crianças Sylon não é direcionado a crianças menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 13 anos. Se tomarmos conhecimento de que coletamos inadvertidamente tais informações, tomaremos medidas para excluí-las imediatamente. Se você acredita que uma criança nos forneceu dados pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail support@sylon.app. ## 9. Mudanças nesta Política Poderemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações em nossas práticas, tecnologia ou requisitos legais. Quando fizermos alterações materiais, atualizaremos a data da “Última atualização” no topo desta página e, quando apropriado, notificaremos os usuários através do nosso servidor de suporte Discord. O uso continuado do Bot ou do Site após a publicação das alterações constitui aceitação da política atualizada. ## 10. Contate-nos Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou aos seus dados pessoais, entre em contato conosco. Nosso objetivo é responder a todas as perguntas relacionadas à privacidade dentro de cinco dias úteis. ## Informações visíveis publicamente Alguns dados se tornam públicos, mas apenas quando você ou o servidor escolheram isso explicitamente. Seu perfil de membro em /p/ só é público se você o ativar, e você pode desativá-lo a qualquer momento. A página pública de sorteios de um servidor mostra o prêmio, os requisitos e os vencedores apenas se o servidor tiver ativado essa página, e os nomes dos participantes aparecem somente se ele também tiver ativado a visibilidade de participantes. Os perfis de servidor e as páginas de classificação global mostram a atividade agregada dos servidores definidos como descobríveis. Nenhuma dessas páginas inclui conteúdo de mensagens.