# Політика конфіденційності — Sylon

> Останнє оновлення: 26 липня 2026 р.

Canonical page: https://sylon.app/uk/privacy

Ця Політика конфіденційності пояснює, як Codeshare («ми», «нас», «наш»), оператор Sylon, збирає, використовує, зберігає та захищає інформацію про вас, коли ви користуєтеся нашим ботом Discord («Бот») або нашою вебпанеллю («Сайт»). Вона охоплює всі функції, які пропонує Бот. Більшість функцій типово вимкнені, тож сервер створює лише ті дані, що належать функціям, увімкненим його адміністраторами. Користуючись Ботом або Сайтом, ви погоджуєтеся з описаними тут практиками.

## 1. Інформація, яку ми збираємо

Ми збираємо такі категорії даних. (a) Ідентичність Discord — ваш ідентифікатор користувача, ім'я користувача, відображуване ім'я та аватар, що кешуються під час входу або взаємодії з Ботом. (b) Дані сервера — ідентифікатори серверів, назви, значки, ідентифікатори каналів і ролей та кількість учасників серверів, де Бот активний. (c) Записи модерації та активності — дії модерації та події захисту з ідентифікатором виконавця, ідентифікатором цілі, позначкою часу та необов'язковою причиною; видаляються автоматично через рік. (d) Журнали редагування та видалення повідомлень — лише коли адміністратор сервера вмикає журналювання повідомлень: видалений вміст або стан до та після редагування, кожен скорочений до 500 символів, з ідентифікаторами каналу й повідомлення; видаляються автоматично через рік. (e) Голосові сесії — канал, час входу й виходу, тривалість і чи був канал AFK-каналом. (f) Статистика повідомлень — щоденні підрахунки за каналами: повідомлення, слова, символи, відповіді, згадки та вкладення. Вміст повідомлень для статистики не зберігається. (g) Рівні — досвід і рівень на сервері, а також міжсерверний бал, похідний від тієї ж активності. (h) Лічильники порушень — кількість порушень спаму, реклами та фільтра слів на сервері, що використовується для поступового посилення покарань. (i) Записи подяк — відправник, отримувач, сервер, позначка часу та необов'язкова причина. (j) Тікети — історія повідомлень каналу тікета разом із вкладеннями та список учасників із доступом; при закритті тікета перетворюються на HTML-стенограму. (k) Дані запрошень — за яким запрошенням учасник приєднався, хто його створив, час приєднання та виходу, а також чи було приєднання позначено фільтрами фейків. (l) Участь у розіграшах — ідентифікатори учасників, вага участі, час приєднання та обрані переможці. Ми не збираємо паролі, платіжні дані чи вміст приватних повідомлень поза наведеними вище контекстами.

## 2. Як ми використовуємо вашу інформацію

Ми використовуємо зібрані дані для: (a) роботи та надання функцій бота, включаючи команди модерації, захист від спаму та реклами, охорону (безпеку), керування квитками, вітальні/прощальні повідомлення, журнал активності, журнал повідомлень (редагування та видалення), систему подяки, XP та вирівнювання та відстеження голосового сеансу; (b) відображати історію модерування, журнали активності (включаючи редагування повідомлень, видалення та голосові сеанси) і статистику на сторінках профілів користувачів і серверів (лише для користувачів із загальнодоступними профілями та серверів із увімкненими публічними профілями); (c) надати адміністраторам сервера веб-панель для налаштування параметрів бота та перегляду статистики сервера; (d) генерувати зведену та анонімну статистику, яка відображається на сторінці статусу та інформаційній панелі; (e) підвищення надійності, ефективності та точності наших послуг; (f) забезпечити дотримання Умов використання для розробників Discord і Правил спільноти; (g) відповідати на запити підтримки та адміністративні запити.

## 3. Обмін даними та треті сторони

Ми не продаємо, не здаємо в оренду та не обмінюємо ваші дані й не передаємо їх для реклами чи маркетингу. Передавання відбувається лише в цих обмежених випадках. (a) Хостинг бази даних — MongoDB Atlas зберігає описані вище дані. (b) Виявлення реклами за допомогою ШІ — коли сервер вмикає ШІ-захист від реклами, текст перевіреного повідомлення та, за потреби, вкладені зображення надсилаються до DeepSeek для класифікації й не використовуються для навчання їхніх моделей; функція типово вимкнена, тож жодне повідомлення не залишає наші системи, доки сервер її не увімкне. (c) Дотримання закону — ми можемо розкрити дані, коли цього вимагає застосовне право, судове рішення або державний орган. (d) Персонал сервера — записи модерації, журнали, стенограми та статистика сервера доступні його адміністраторам через панель і налаштовані ними канали журналів. Дані одного сервера ніколи не показуються персоналу іншого сервера.

## 4. Зберігання та видалення даних

Записи модерації та активності, включно з журналами редагування й видалення повідомлень, видаляються автоматично через рік після створення. Голосові сесії, статистика повідомлень, рівні, дані запрошень та участь у розіграшах зберігаються, доки Бот залишається на сервері. Коли Бота видаляють із сервера, збережені дані цього сервера видаляються. Стенограми тікетів — це файли: адміністратор сервера може їх видалити, і ми видаляємо їх на запит. Щоб вимагати видалення ваших персональних даних, напишіть на support@sylon.app, вказавши свій ідентифікатор користувача Discord; такі запити ми опрацьовуємо протягом 30 днів. Окремі записи можуть зберігатися обмежений додатковий час, якщо це потрібно для виконання правового обов'язку чи вирішення спору.

## 5. Безпека даних

Ми впроваджуємо стандартні заходи безпеки для захисту ваших даних, зокрема: зашифровані з’єднання з нашою базою даних (TLS/SSL), автентифікацію Discord OAuth 2.0 для всіх доступів до веб-панелі, керування сеансами на стороні сервера за допомогою безпечних токенів і контроль обмеженого доступу до нашої інфраструктури. Незважаючи на те, що ми вживаємо розумних запобіжних заходів, жоден метод передачі через Інтернет чи електронне зберігання не є на 100% безпечним. Ми н�� можемо гарантувати абсолютну безпеку та закликаємо користувачів використовувати надійні паролі та захищати свої облікові записи Discord.

## 6. Ваші права

Залежно від вашої юрисдикції ви можете мати такі права щодо своїх особистих даних: (a) Право на доступ — вимагайте копію даних, які ми зберігаємо про вас. (b) Право на виправлення — запит на виправлення неточних даних. (c) Право на видалення — вимагайте видалення ваших персональних даних («право бути забутим»). (d) Право на обмеження — запит на обмеження обробки ваших даних. (e) Право на заперечення — заперечення проти певних видів обробки даних. (f) Право на переносимість — запитуйте свої дані в портативному форматі. Щоб скористатися будь-яким із цих прав, зв’яжіться з нами за адресою support@sylon.app. Ми відповімо протягом 30 днів.

## 7. Файли cookie та локальне сховище

Наша веб-панель використовує файли cookie сеансу та локальне сховище, щоб підтримувати ваш стан автентифікації після входу в Discord. Вони вкрай необхідні для функціонування веб-сайту та не використовуються для реклами чи відстеження. Ми не використовуємо сторонні файли cookie або аналітичні служби відстеження.

## 8. Конфіденційність дітей

Sylon не спрямований на дітей віком до 13 років. Ми свідомо не збираємо особисту інформацію дітей віком до 13 років. Якщо нам стане відомо, що ми випадково зібрали таку інформацію, ми вживемо заходів для її негайного видалення. Якщо ви вважаєте, що дитина надала нам особисті дані, зв’яжіться з нами за адресою support@sylon.app.

## 9. Зміни до цієї Політики

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності, щоб відобразити зміни в наших методах, технологіях або юридичних вимогах. Коли ми вносимо суттєві зміни, ми оновлюємо дату «Останнє оновлення» у верхній частині цієї сторінки та, якщо необхідно, сповіщаємо користувачів через наш сервер підтримки Discord. Продовження використання вами бота або веб-сайту після публікації змін означає згоду з оновленою політикою.

## 10. Зв'яжіться з нами

Якщо у вас є запитання, занепокоєння або запити щодо цієї Політики конфіденційності або ваших особистих даних, зв’яжіться з нами. Ми прагнемо відповісти на всі запити, пов’язані з конфіденційністю, протягом 5 робочих днів.

## Публічно видима інформація

Частина даних стає публічною, але лише там, де ви або сервер це явно обрали. Ваш профіль учасника за адресою /p/<ім'я> публічний, тільки якщо ви його увімкнете, і ви можете вимкнути його будь-коли. Публічна сторінка розіграшів сервера показує приз, умови та переможців лише якщо сервер увімкнув цю сторінку, а імена учасників з'являються тільки за додатково увімкненої видимості учасників. Профілі серверів і сторінки глобального рейтингу показують зведену активність серверів, позначених як доступні для пошуку. На жодній із цих сторінок немає вмісту повідомлень.