Tất cả các tính năngBảo vệ chống spam bằng AI

Bảo vệ chống spam bằng AI

Phát hiện tin nhắn hàng loạt không mong muốn dựa trên nội dung, ở mọi ngôn ngữ, chứ không dựa trên tốc độ gửi.

Tổng quan

Giới hạn tần suất chặn được những đợt tin nhắn dồn dập. Nhưng nó không chặn được tin nhắn chỉ đến một lần, ở nhịp trò chuyện bình thường, mà vẫn là spam: lời chào mời không ai yêu cầu, quảng cáo sao chép dán, cùng một khuôn mẫu tuần này đã đến cả chục máy chủ. Bảo vệ chống spam bằng AI đọc xem tin nhắn nói gì thay vì đếm có bao nhiêu tin đã đến, nên nó thấy tin nhắn đó. Nó dùng chung phân tích với bảo vệ chống quảng cáo nhưng có công tắc riêng, vì muốn kiểm soát quảng cáo và muốn kiểm soát điều này là hai quyết định khác nhau.

Nó hoạt động như thế nào

Đọc trước, phán xét sau

Nội dung tin nhắn, hình ảnh đi kèm, các liên kết đã được truy đến đích và cuộc trò chuyện gần đây của chính kênh đó được đọc cùng nhau. Phán quyết chỉ dựa trên bằng chứng cụ thể trong tin nhắn, không bao giờ dựa trên việc một thành viên là người mới hay lạ mặt.

Không phụ thuộc ngôn ngữ

Một mô hình đa ngôn ngữ đặt tin nhắn vào cùng một không gian, nên lời chào mời giống hệt bằng tiếng Thái, tiếng Thổ hay tiếng Nga sẽ khớp với khuôn mẫu đã học trước đó bằng tiếng Anh. Ở đây không có bất kỳ danh sách từ khóa nào.

Học từ chính đội ngũ kiểm duyệt của bạn

Một lần chặn bị đội ngũ của bạn hoàn tác sẽ được ghi nhớ. Sylon ngừng khớp tin nhắn đó và mọi thứ tương tự trên máy chủ của bạn, trong khi spam gần như giống hệt mà nó bắt đúng lại củng cố khuôn mẫu cho lần sau.

Khả năng chính

Phát hiện dựa trên nội dung, độc lập với nhịp gửi tin nhắn

Hoạt động ở mọi ngôn ngữ, kể cả các hệ chữ không tách từ bằng dấu cách

Đọc chữ trong hình ảnh và mở các liên kết rút gọn

Hình phạt, ngưỡng và kênh nhật ký riêng

Việc hoàn tác của kiểm duyệt viên huấn luyện bộ phát hiện riêng cho máy chủ của bạn

Vai trò, thành viên và kênh được miễn trừ

Thiết lập

1.Mở bảng điều khiển, vào thẻ Bảo vệ chống spam bằng AI và bật lên.

2.Chọn số lần phát hiện mà một thành viên có thể tích lũy trước khi bị áp dụng hình phạt.

3.Chọn hình phạt — cấm nói tạm thời là điểm khởi đầu an toàn nhất — và đặt thời lượng.

4.Đặt kênh nhật ký và miễn trừ các vai trò, thành viên hoặc kênh vốn có nhiệm vụ đăng nội dung quảng bá.

Cách hoạt động chi tiết

Vì sao nội dung và nhịp độ là hai câu hỏi khác nhau

Người gửi năm tin trong ba giây đang làm điều mà một bộ đếm nhìn thấy được. Người gửi một tin rao bán tài khoản đang làm điều mà chỉ người đọc mới nhìn thấy. Bộ đếm thì Sylon luôn có; đây là người đọc, và tách hai thứ ra nghĩa là bạn có thể chọn cái này mà không cần cái kia.

Bằng chứng, không phải nghi ngờ

Một phán quyết đòi hỏi điều gì đó cụ thể trong tin nhắn: một liên kết bên ngoài, một lời mời tới máy chủ khác, một mã QR, chữ quảng cáo đọc được từ hình ảnh, hoặc một khuôn mẫu chào mời dễ nhận ra. Tài khoản mới, điểm tin cậy thấp hay cái tên lạ tự chúng không bao giờ là bằng chứng, và Sylon từ chối hành động chỉ dựa vào đó.

Chính kênh quyết định thế nào là lạc đề

Sylon đọc xem kênh đó dùng để làm gì và các thành viên thực sự đang nói chuyện gì trước khi phán đoán một tin nhắn có phù hợp hay không. Một phòng nơi mọi người công khai tìm nhau là một phòng mà việc tìm ai đó chính là chủ đề, bất kể tên phòng viết bằng ngôn ngữ nào.

Mọi quyết định đều có thể đảo ngược

Các lần chặn được ghi lại kèm lý do, độ tin cậy và bằng chứng đứng sau. Kiểm duyệt viên của bạn hoàn tác chỉ bằng một cú nhấp, và cú hoàn tác đó là tín hiệu mạnh nhất Sylon có: từ đó nó ngừng khớp nội dung ấy trên máy chủ của bạn.

Cài đặt

Số vi phạm trước khi phạtSố lần phát hiện một thành viên có thể tích lũy trước khi bị áp dụng hình phạt.

Trừng phạtHành động được thực hiện đối với người dùng khi đạt đến giới hạn. Thời gian chờ tạm thời bị hạn chế, Kick xóa khỏi máy chủ, Cấm vĩnh viễn.

Thời gian chờ (phút)Người dùng sẽ bị hết thời gian bao lâu khi bị phát hiện gửi thư rác. Chỉ áp dụng khi Timeout được chọn.

Đăng nhập kênhKênh nơi bot sẽ gửi thông điệp tường trình cho tính năng này.

Áp dụng cho cả botMặc định tắt: tin nhắn của bot bị bỏ qua hoàn toàn. Hãy bật khi cuộc tấn công được chạy qua bot — cách quen thuộc để lách bộ lọc spam, vốn chỉ đếm người. Sylon không bao giờ xử phạt chính nó, và bot nằm trong vai trò hoặc người dùng được miễn vẫn được miễn. Lưu ý: ở đây quyền Quản trị viên không miễn cho bot như miễn cho người — hãy thêm những bot bạn tin tưởng vào danh sách miễn trừ.

Vai trò được miễnCác thành viên có bất kỳ vai trò nào trong số này sẽ được miễn bảo vệ này.

Thành viên được miễnCác thành viên cụ thể mà hệ thống này hoàn toàn bỏ qua, ngoài các vai trò được miễn.

Kênh miễn trừTin nhắn trong các kênh này sẽ không được kiểm tra bởi biện pháp bảo vệ này.

Nên biết

Sylon cần quyền Quản lý tin nhắn để xóa, và Quản lý thành viên, Đuổi thành viên hoặc Cấm thành viên tùy hình phạt bạn chọn.

Nó dùng chung phân tích với bảo vệ chống quảng cáo, nên bật cả hai không tốn thêm chi phí xử lý.

Vai trò, thành viên và kênh được miễn trừ sẽ được kiểm tra trước khi phân tích bất cứ điều gì, nên lưu lượng được miễn trừ không bao giờ bị phán xét.

Câu hỏi thường gặp

Khác gì so với chống spam thông thường?

Chống spam là giới hạn tần suất: bao nhiêu tin trong bao nhiêu giây. Nó không đọc lấy một chữ. Bảo vệ bằng AI đọc tin nhắn và có thể đánh dấu chỉ một tin duy nhất. Bật cả hai là chuyện bình thường; chỉ bật một cũng là lựa chọn hợp lý.

Có cần bật cả bảo vệ chống quảng cáo không?

Không. Đây là hai công tắc tách biệt có chủ đích. Bảo vệ chống quảng cáo xử lý quảng cáo, lừa đảo và tuyển mộ; tính năng này xử lý nội dung hàng loạt không mong muốn. Bật cái này không bao giờ bật cái kia.

Nếu nó phán đoán sai thì sao?

Mỗi lần chặn đều có nút hoàn tác và mục báo cáo cảnh báo sai. Hoàn tác sẽ khôi phục thành viên và dạy Sylon không lặp lại phán đoán đó trên máy chủ của bạn. Trong lúc còn đánh giá kết quả, bắt đầu bằng cấm nói tạm thời thay vì cấm vĩnh viễn là thiết lập an toàn hơn.

Tính năng liên quan

Bảo vệ quảng cáo AI

Bảo vệ thư rác

Bảo vệ chống quấy rối