# 建议看板 — Sylon

> 成员提交想法，服务器投票，管理组附上理由作出处理——而不是一个塞满了永远没人回复的消息的频道。

Canonical page: https://sylon.app/zh/features/suggestions

## 概述

几乎每个服务器最后都会开一个建议频道，也几乎都以同样的方式停止运转：想法越堆越多，少数几条收到表情回应，没人回复，一个月后这个频道就成了那些本来也不会发生的事情的档案库。看板修的是真正坏掉的那一半——不是收集建议，而是把建议了结。每条建议都会得到一个人们能顺口说出的编号、一份投票统计，以及一条附带理由的管理组处理结果。提交的人会被直接告知结果。

## 它是如何运作的

1. **一条指令，一条带编号的帖子** — 成员使用 /suggest，想法就以 #12 的形式出现在看板上，下方带有投票按钮。编号按服务器各自连续排列，短到可以在语音频道里直接念出来——人们也确实是这么用的。
2. **灌不了水的投票** — 每位投票者只占一行，因此双击、断线后重试，或者同一个人用两台设备，都不可能把总数刷上去。点击你已经选过的那一边就是撤回投票，点击另一边则是改投。
3. **要的是答复，不是沉默** — 采纳、婉拒和标记为已完成就摆在每条建议下面。按下其中一个会弹出填写理由的输入框：可以不填，但每次都会出现，因为不作解释的婉拒正是任何建议频道最终都会引发的抱怨。处理结果会写在帖子上，并以私信送到提出者手里。
4. **需要的话，可以先审核** — 开启审核后，建议会先进入只有管理组能看到的频道，有人采纳后才上看板。被婉拒的建议不会公开：把一件事公之于众只为了对它说不，无非是噪音。

## 关键能力

- 按服务器连续编号，人人都能顺口引用
- 赞成票与反对票，或者只保留支持——如果你要避免的正是公开围攻
- 在任何内容公开之前，可选的管理组审核
- 采纳、婉拒或标记为已完成，每项都可附上显示在看板上的理由
- 建议被处理时发给提出者的私信
- 按每条建议单独确定的匿名模式，日后改设置也不会暴露任何人
- 每条建议下自动开启的讨论子区
- 冷却时间、未处理建议配额和长度限制，让看板保持可读
- 提建议的身份组白名单与黑名单，以及负责处理的管理组身份组
- 自己的日志频道，以及控制台日志视图里的每一次操作

## 常见问题

### 我能不能防止一个人把看板刷满？
这由两项彼此独立的设置完成。冷却时间是两条建议之间的间隔；未处理配额则限制一位成员同时能有多少条建议在等答复，所以发了三条却没收到回复的人就发不出第四条。两者都接受 0，表示不限。

### 如果我以后关掉匿名，旧的建议会怎样？
不会怎样。匿名与否是在提交那一刻写在每条建议上的，而不是在绘制看板时从设置里读取。关掉它只改变之后发生的事，绝不改变已经发生的事——这是这里唯一一个把设置改回来也补救不了的错误。

### 作出处理之后投票还开着吗？
默认不开：管理组一旦答复，按钮就会移除。如果你希望成员对已定的事继续表态，也可以让它保留——有些服务器把这当作重新讨论的依据。

### 一条建议能艾特全服务器吗？
不能。建议发布时会完全关闭提及，所以建议里的 @everyone、@here 和身份组提及都只是文字而已。管理员输入的理由同样如此。

## 相关功能

- https://sylon.app/zh/features/ticket-system
- https://sylon.app/zh/features/role-menus
- https://sylon.app/zh/features/moderation

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