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सुझाव बोर्ड

सदस्य विचार भेजते हैं, सर्वर वोट करता है और टीम कारण के साथ जवाब देती है — ऐसे चैनल के बजाय जो उन संदेशों से भरा हो जिनका कोई जवाब नहीं देता।

सिंहावलोकन

लगभग हर सर्वर में आख़िरकार एक सुझाव चैनल बन जाता है, और लगभग हर चैनल एक ही तरह से काम करना बंद कर देता है: विचार जमा होते रहते हैं, कुछ को रिएक्शन मिलते हैं, कोई जवाब नहीं देता, और एक महीने बाद वह चैनल उन चीज़ों का पुरालेख बन जाता है जो वैसे भी कभी नहीं होतीं। बोर्ड उसी हिस्से को ठीक करता है जो असल में टूटा था — सुझाव इकट्ठा करना नहीं, उन्हें बंद करना। हर सुझाव को एक नंबर मिलता है जिसे लोग बोलकर बता सकें, एक वोट गिनती, और कारण सहित टीम का फ़ैसला। भेजने वाले को नतीजा सीधे बता दिया जाता है।

यह काम किस प्रकार करता है

1

एक कमांड, एक क्रमांकित पोस्ट

सदस्य /suggest चलाता है और उसका विचार बोर्ड पर #12 के रूप में दिखता है, नीचे वोट बटन के साथ। नंबर हर सर्वर का अपना और क्रम में होता है, इसलिए इतना छोटा कि वॉइस चैनल में बोलकर कहा जा सके — लोग उससे यही करते भी हैं।
2

ऐसे वोट जिन्हें बढ़ाया नहीं जा सकता

हर वोट देने वाले के लिए एक ही पंक्ति, इसलिए डबल क्लिक, कनेक्शन टूटने के बाद दोबारा कोशिश, या एक ही व्यक्ति के दो डिवाइस कभी कुल संख्या नहीं बढ़ा सकते। जो पक्ष आपने पहले चुना उसी पर क्लिक करने से वोट वापस हो जाता है; दूसरे पर क्लिक करने से बदल जाता है।
3

चुप्पी नहीं, जवाब

हर सुझाव के नीचे स्वीकारें, अस्वीकारें और पूरा हुआ चिह्नित करें रहते हैं। किसी एक को दबाने पर कारण के लिए एक बॉक्स खुलता है — वैकल्पिक, पर हर बार पेश किया जाता है, क्योंकि बिना कारण की अस्वीकृति वही शिकायत है जो हर सुझाव चैनल आख़िर में पैदा करता है। फ़ैसला पोस्ट पर लिख दिया जाता है और भेजने वाले को सीधे संदेश में भेजा जाता है।
4

चाहें तो पहले समीक्षा

समीक्षा चालू होने पर सुझाव सिर्फ़ टीम को दिखने वाले चैनल में आते हैं और किसी के स्वीकार करने पर ही बोर्ड तक पहुँचते हैं। अस्वीकार किए गए कभी सार्वजनिक नहीं होते — किसी बात को ना कहने के लिए उसका ऐलान करना सिर्फ़ शोर है।

प्रमुख क्षमताएं

हर सर्वर के अपने क्रमिक नंबर जिन्हें लोग बोलकर बता सकें
पक्ष और विपक्ष में वोट, या सिर्फ़ समर्थन अगर आप सार्वजनिक हमले से बचना चाहते हैं
कुछ भी सार्वजनिक होने से पहले टीम की वैकल्पिक समीक्षा
स्वीकारें, अस्वीकारें या पूरा हुआ चिह्नित करें — हर एक के साथ बोर्ड पर दिखने वाला वैकल्पिक कारण
सुझाव का जवाब आने पर भेजने वाले को सीधा संदेश
गुमनाम मोड, हर सुझाव के लिए अलग तय होता है, ताकि बाद में सेटिंग बदलने से किसी की पहचान न खुले
हर सुझाव के नीचे अपने आप बनने वाला चर्चा थ्रेड
बोर्ड को पढ़ने लायक रखने के लिए प्रतीक्षा, खुले सुझावों का कोटा और लंबाई की सीमाएँ
सुझाव भेजने के लिए रोल की श्वेत और अवरुद्ध सूची, और जवाब देने के लिए टीम की रोल
अपना लॉग चैनल, और डैशबोर्ड के लॉग दृश्य में हर कार्रवाई

सेटअप

1.डैशबोर्ड खोलें, सुझाव टैब पर जाएँ, इसे चालू करें और वह चैनल चुनें जिसमें बोर्ड रहेगा।
2.तय करें कि सुझावों की पहले समीक्षा होगी या नहीं। अगर होगी तो वह टीम चैनल चुनें जहाँ वे कतार में लगेंगे — उसके बिना हर सुझाव अस्वीकार हो जाता है।
3.अपनी टीम की रोल जोड़ें। सर्वर प्रबंधित करें अनुमति वाले पहले से जवाब दे सकते हैं, इसलिए यह फ़ील्ड सिर्फ़ उन मॉडरेटरों के लिए है जिनके पास वह नहीं है।
4.प्रतीक्षा और लंबाई की सीमाएँ एक हफ़्ते तक डिफ़ॉल्ट पर रहने दें, फिर यह देखकर बदलें कि आपका सर्वर असल में क्या भेजता है।

विस्तार से यह कैसे काम करता है

अहम बात जवाब है, सुझाव नहीं

विचार इकट्ठा करना आसान आधा हिस्सा है और हर सर्वर यह पहले से एक चैनल और एक रिएक्शन इमोजी से कर रहा है। वह व्यवस्था जो नहीं कर पाती वह है मामला बंद करना: "हमने ना तय किया, और वजह यह है" कहने का ऐसा कोई तरीक़ा नहीं जो विचार से चिपका रहे, इसलिए वही सुझाव कुछ महीनों बाद लौट आता है और टीम उसे चैट में फिर से समझाती है। बोर्ड फ़ैसला, उसका कारण और फ़ैसला लेने वाले को पोस्ट पर ही स्थायी रूप से रखता है — इसीलिए मार्च में जवाब दिया गया सुझाव सितंबर में भी जवाब दिया हुआ रहता है।

ऐसी गुमनामी जिसे बेफ़िक्र होकर चालू किया जा सके

गुमनाम मोड भेजने वाले को बोर्ड से छिपाता है, टीम से कभी नहीं: समीक्षा कतार और लॉग दोनों उसका नाम बताते हैं। यह जानबूझकर है। जिस बोर्ड पर कोई अपने लिखे के लिए जवाबदेह न हो, वह ठीक वही व्यवहार बुलाता है जिसे बाद में मॉडरेटर को संभालना पड़ता है; और जिस बोर्ड पर किसी अलोकप्रिय विचार के नीचे नाम टँगा हो, वह उन्हीं विचारों को दबा देता है जिन्हें सुनना ज़रूरी था। नाम सिर्फ़ उन चार लोगों को बताना जो फ़ैसला लेते हैं, और किसी को नहीं — यही वह सेटिंग है जो दोनों समस्याएँ छोटी कर देती है।

सेटिंग्स

सुझाव चैनलवह चैनल जहाँ सुझाव पूरे सर्वर को दिखने के लिए भेजे जाते हैं। इसके बिना बोर्ड के पास लिखने की जगह नहीं होती और हर सुझाव अस्वीकार हो जाता है।
प्रकाशन से पहले समीक्षासुझाव पहले टीम के चैनल में जाते हैं और किसी के स्वीकार करने पर ही बोर्ड तक पहुँचते हैं। अगर आप बोर्ड को सबके सामने संभालना नहीं चाहते तो यह काम आता है।
समीक्षा चैनलसिर्फ़ टीम को दिखने वाली कतार। बोर्ड न बताए तब भी यह भेजने वाले का नाम बताती है: किसी सुझाव को स्वीकारना जितना विचार का फ़ैसला है उतना ही व्यक्ति का भी।
वोटिंगहर सुझाव के नीचे वोट बटन लगाता है। अगर आप चाहते हैं कि बोर्ड सिर्फ़ विचारों की सूची रहे जिन्हें टीम जवाब दे, तो इसे बंद कर दें।
विरोध में वोट की अनुमति देंबंद होने पर सदस्य सुझाव का सिर्फ़ समर्थन कर सकते हैं। उन सर्वरों में उपयोगी जहाँ सार्वजनिक हमला ही वह चीज़ है जिससे आप बचना चाहते हैं।
जवाब के बाद वोटिंग बंद करेंटीम के जवाब देते ही वोट लेना बंद कर देता है। अगर आप चाहते हैं कि सदस्य लिए जा चुके फ़ैसलों पर भी राय देते रहें तो इसे बंद रहने दें।
भेजने वाले का नाम छिपाएँबोर्ड नाम की जगह "गुमनाम" दिखाता है। टीम को कतार में और लॉग में अब भी पता रहता है कि किसने भेजा। यह हर सुझाव के साथ अलग से सहेजा जाता है, इसलिए बाद में बंद करने पर भी उन लोगों की पहचान कभी नहीं खुलती जिन्होंने इसके चालू रहते भेजा था।
चर्चा थ्रेड खोलेंहर प्रकाशित सुझाव के नीचे एक थ्रेड खोलता है ताकि चर्चा बोर्ड को न भर दे। उस चैनल में Sylon को सार्वजनिक थ्रेड बनाने की अनुमति चाहिए।
जवाब मिलने पर DM भेजेंसुझाव भेजने वाले को फ़ैसला और उसका कारण सीधे संदेश में भेजता है। उनके DM बंद हों तो कुछ नहीं भेजा जाता।
दो सुझावों के बीच प्रतीक्षा (सेकंड)एक सदस्य दो सुझावों के बीच कितना रुकता है। 0 का मतलब कोई प्रतीक्षा नहीं।
प्रति सदस्य जवाब की प्रतीक्षा में सुझावएक ही सदस्य के एक साथ कितने सुझाव खुले रह सकते हैं, ताकि कोई अकेला कतार न भर दे। 0 का मतलब कोई सीमा नहीं।
न्यूनतम लंबाई (अक्षर)इससे छोटे सुझाव अस्वीकार हो जाते हैं, जिससे "कुछ तो जोड़ो" जैसे संदेश रुकते हैं। 0 का मतलब कोई न्यूनतम नहीं।
अधिकतम लंबाई (अक्षर)सुझाव अधिक से अधिक कितना लंबा हो सकता है। इसे बंद नहीं किया जा सकता: शून्य अधिकतम का मतलब होता कि कुछ भी भेजा ही नहीं जा सकता।
टीम की रोलवे रोल जो सुझाव स्वीकार, अस्वीकार और पूरा हुआ चिह्नित कर सकती हैं। सर्वर प्रबंधित करें अनुमति वालों के पास यह पहले से है, इसलिए इसे खाली छोड़ना किसी को नहीं रोकता।
सुझाव भेज सकने वाली रोलपूरे सर्वर को सुझाव भेजने देने के लिए खाली छोड़ें। यहाँ रोल जोड़ना इसे श्वेतसूची बना देता है।
सुझाव न भेज सकने वाली रोलये रोल सुझाव नहीं भेज सकतीं, भले ही उनके पास कोई अनुमत रोल भी हो।
लॉग चैनलवह चैनल जहां बॉट इस सुविधा के लिए लॉग संदेश भेजेगा।

कमांड

/suggest <suggestion>सर्वर के सुझाव बोर्ड पर सुझाव भेजें।
/suggestions <action> [number] [reason]सुझावों की समीक्षा करें, जवाब दें या सूची देखें।

जानने योग्य बातें

Sylon को बोर्ड चैनल दिखना और उसमें भेजना आना चाहिए, और थ्रेड चालू करने पर सार्वजनिक थ्रेड बनाने की अनुमति भी।
बोर्ड चैनल न चुना हो तो कुछ भी सहेजे जाने से पहले ही सुझाव अस्वीकार हो जाते हैं — डैशबोर्ड और /diagnose दोनों इस स्थिति की सूचना देते हैं।
सुझाव हटाने से उसका बोर्ड संदेश और उसके वोट हट जाते हैं; लॉग में यह रिकॉर्ड रहता है कि वह मौजूद था और किसने हटाया।
सर्वर या सदस्य का डेटा मिटाने पर सदस्य का लिखा सब कुछ हटा दिया जाता है।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों

क्या मैं एक ही व्यक्ति को बोर्ड भरने से रोक सकता हूँ?

यह दो अलग-अलग सेटिंग करती हैं। प्रतीक्षा दो सुझावों के बीच का अंतराल है; खुले सुझावों का कोटा तय करता है कि एक सदस्य के कितने सुझाव एक साथ जवाब की प्रतीक्षा में रह सकते हैं, इसलिए जिसने तीन भेजे और जवाब नहीं मिला वह चौथा नहीं भेज सकता। दोनों 0 स्वीकार करते हैं, जिसका मतलब कोई सीमा नहीं।

अगर मैं बाद में गुमनामी बंद कर दूँ तो पुराने सुझावों का क्या होगा?

कुछ नहीं। गुमनामी भेजते समय हर सुझाव पर सहेज दी जाती है, बोर्ड बनाते समय सेटिंग से नहीं पढ़ी जाती। इसे बंद करना आगे जो होगा उसे बदलता है, जो हो चुका उसे कभी नहीं — यहाँ यही अकेली गलती होती जिसे सेटिंग वापस करके ठीक नहीं किया जा सकता था।

क्या फ़ैसले के बाद वोटिंग खुली रहती है?

डिफ़ॉल्ट रूप से नहीं: टीम के जवाब देते ही बटन हट जाते हैं। अगर आप चाहते हैं कि सदस्य तय हो चुकी बात पर भी राय देते रहें तो इन्हें रहने दे सकते हैं — कुछ सर्वर इसे मामला दोबारा खोलने के सबूत की तरह इस्तेमाल करते हैं।

क्या कोई सुझाव पूरे सर्वर को पिंग कर सकता है?

नहीं। सुझाव मेंशन पूरी तरह बंद करके भेजे जाते हैं, इसलिए किसी सुझाव के भीतर @everyone, @here और रोल मेंशन सिर्फ़ टेक्स्ट होते हैं, और कुछ नहीं। यही बात मॉडरेटर के लिखे कारण पर भी लागू होती है।

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