Semua fiturPapan Saran

Papan Saran

Anggota mengirim gagasan, server memberi suara, dan staf menjawab dengan alasan — alih-alih kanal penuh pesan yang tidak pernah dibalas siapa pun.

Tambahkan Sylon ke server Anda

Ringkasan

Hampir setiap server akhirnya punya kanal saran, dan hampir semuanya berhenti bekerja dengan cara yang sama: gagasan menumpuk, beberapa dapat reaksi, tidak ada yang menjawab, dan sebulan kemudian kanal itu jadi arsip hal-hal yang memang tidak akan pernah terjadi. Papan ini memperbaiki bagian yang benar-benar rusak — bukan mengumpulkan saran, melainkan menutupnya. Setiap saran mendapat nomor yang bisa disebut orang, hitungan suara, dan keputusan staf beserta alasannya. Pengirimnya diberi tahu hasilnya secara langsung.

Bagaimana cara kerjanya

Satu perintah, satu kiriman bernomor

Seorang anggota menjalankan /suggest dan gagasannya muncul di papan sebagai #12, dengan tombol suara di bawahnya. Nomornya khas per server dan berurutan, jadi cukup pendek untuk diucapkan di kanal suara — dan itulah yang orang lakukan dengannya.

Suara yang tidak bisa digelembungkan

Satu baris untuk tiap pemilih, sehingga klik ganda, percobaan ulang setelah koneksi putus, atau orang yang sama di dua perangkat tidak pernah bisa menggelembungkan total. Mengklik sisi yang sudah kamu pilih menarik kembali suaramu; mengklik sisi lain menggantinya.

Jawaban, bukan kesunyian

Setujui, Tolak, dan Tandai selesai ada di bawah setiap saran. Menekan salah satunya membuka kotak untuk alasan: opsional, tapi selalu ditawarkan, karena penolakan tanpa penjelasan adalah keluhan yang pada akhirnya dihasilkan setiap kanal saran. Keputusan itu ditulis pada kirimannya dan dikirim ke pengirim lewat pesan langsung.

Ditinjau dulu, kalau kamu mau

Dengan peninjauan menyala, saran mendarat di kanal yang hanya dilihat staf dan baru sampai ke papan setelah ada yang menyetujuinya. Yang ditolak tidak pernah diterbitkan: mengumumkan sesuatu hanya untuk mengatakan tidak kepadanya cuma kebisingan.

Kemampuan utama

Nomor berurutan per server yang bisa disebut siapa saja

Suara mendukung dan menolak, atau dukungan saja bila yang ingin kamu hindari adalah hujatan beramai-ramai

Peninjauan staf yang opsional sebelum apa pun terbit

Setujui, tolak, atau tandai selesai, masing-masing dengan alasan opsional yang tampil di papan

Pesan langsung ke pengirim ketika sarannya dijawab

Mode anonim, ditentukan per saran, sehingga perubahan pengaturan di kemudian hari tidak membuka identitas siapa pun

Utas diskusi otomatis di bawah setiap saran

Jeda, kuota saran terbuka, dan batas panjang agar papan tetap enak dibaca

Daftar putih dan daftar blokir peran untuk menyarankan, serta peran staf untuk menjawab

Kanal catatannya sendiri, dan setiap tindakan di tampilan Catatan pada dasbor

Penyiapan

1.Buka dasbor, masuk ke tab Saran, aktifkan, lalu pilih kanal tempat papan berada.

2.Putuskan apakah saran ditinjau lebih dulu. Kalau ya, pilih kanal staf tempat saran mengantre — tanpa kanal itu setiap saran ditolak.

3.Tambahkan peran stafmu. Pemilik izin Kelola Server sudah bisa menjawab, jadi kolom ini hanya untuk moderator yang tidak memilikinya.

4.Biarkan jeda dan batas panjang di nilai bawaan selama seminggu, lalu sesuaikan setelah kamu melihat apa yang benar-benar dikirim servermu.

Cara kerjanya secara rinci

Yang penting jawabannya, bukan sarannya

Mengumpulkan gagasan adalah separuh yang mudah, dan setiap server sudah melakukannya dengan sebuah kanal dan emoji reaksi. Yang tidak bisa dilakukan susunan itu adalah menutup perkara: tidak ada cara mengatakan "kami memutuskan tidak, dan inilah sebabnya" yang tetap menempel pada gagasannya, jadi saran yang sama kembali setiap beberapa bulan dan staf menjawabnya lagi di obrolan. Papan menyimpan keputusan, alasannya, dan siapa yang mengambilnya pada kiriman itu sendiri secara permanen — karena itu saran yang dijawab pada bulan Maret tetap terjawab pada bulan September.

Anonimitas yang aman dinyalakan

Mode anonim menyembunyikan pengirim dari papan, tapi tidak pernah dari staf: antrean peninjauan dan catatan sama-sama menyebut namanya. Itu disengaja. Papan tempat tidak ada yang harus bertanggung jawab atas tulisannya mengundang persis perilaku yang kemudian harus dibereskan moderator, dan papan tempat nama tertera di bawah gagasan yang tidak populer justru membungkam gagasan yang layak didengar. Memberitahukannya kepada segelintir orang yang memutuskan, dan tidak kepada siapa pun lagi, adalah pengaturan yang mengecilkan kedua masalah itu.

Pengaturan

Kanal saranKanal tempat saran diterbitkan agar dilihat seluruh server. Tanpa kanal ini papan tidak punya tempat menulis dan setiap saran ditolak.

Tinjau sebelum diterbitkanSaran masuk ke kanal staf lebih dulu dan baru sampai ke papan setelah ada yang menyetujuinya. Pakai kalau kamu lebih suka tidak mengelola papan di depan umum.

Kanal peninjauanAntrean yang hanya dilihat staf. Ia menyebut pengirim bahkan saat papan tidak menyebutnya: menyetujui sesuatu adalah keputusan tentang orang sebanyak tentang gagasan.

Pemungutan suaraMenaruh tombol suara di bawah tiap saran. Matikan kalau kamu ingin papan tetap berupa daftar gagasan yang dijawab staf.

Izinkan suara menolakSaat dimatikan, anggota hanya bisa mendukung sebuah saran. Berguna di server yang justru ingin menghindari hujatan beramai-ramai.

Tutup suara setelah dijawabBerhenti menerima suara begitu staf menjawab. Biarkan mati kalau kamu ingin anggota tetap bersuara atas keputusan yang sudah diambil.

Sembunyikan pengirimPapan menampilkan "Anonim" alih-alih nama. Staf tetap melihat siapa yang mengirim, di antrean dan di catatan. Nilai ini disimpan per saran, jadi mematikannya kemudian tidak pernah membuka identitas orang yang mengirim saat masih menyala.

Buka utas diskusiMembuka utas di bawah setiap saran yang diterbitkan agar diskusi tidak memenuhi papan. Sylon butuh izin Buat Utas Publik di kanal itu.

Kirim DM saat dijawabMengirim pesan langsung berisi keputusan dan alasannya kepada pengirim. Kalau DM-nya tertutup, tidak ada yang dikirim.

Jeda antar saran (detik)Berapa lama seorang anggota menunggu antar saran. Angka 0 berarti tanpa jeda.

Saran menunggu jawaban per anggotaBerapa saran yang boleh terbuka sekaligus dari satu anggota, supaya satu orang tidak memenuhi antrean. Angka 0 berarti tanpa batas.

Panjang minimum (karakter)Saran yang lebih pendek ditolak, yang menghentikan kiriman semacam "tambahin apa gitu". Angka 0 berarti tanpa minimum.

Panjang maksimum (karakter)Panjang maksimum sebuah saran. Yang ini tidak bisa dimatikan: maksimum nol berarti tidak ada yang boleh dikirim sama sekali.

Peran stafPeran yang boleh menyetujui, menolak, dan menandai saran selesai. Pemilik izin Kelola Server sudah bisa, jadi membiarkannya kosong tidak mengunci siapa pun.

Peran yang boleh menyarankanBiarkan kosong agar seluruh server bisa menyarankan. Menambahkan peran di sini mengubahnya jadi daftar putih.

Peran yang dilarang menyarankanPeran-peran ini tidak bisa mengirim saran, bahkan jika mereka juga punya peran yang diizinkan.

Saluran LogSaluran tempat bot akan mengirimkan pesan log untuk fitur ini.

Perintah

/suggest <suggestion>Kirim saran ke papan saran server.

/suggestions <action> [number] [reason]Tinjau, jawab, atau daftarkan saran.

Perlu diketahui

Sylon perlu bisa melihat kanal papan dan mengirim di sana, plus Buat Utas Publik kalau kamu menyalakan utas.

Kalau kanal papan belum dipilih, saran ditolak sebelum apa pun tersimpan — dasbor dan /diagnose sama-sama melaporkan keadaan itu.

Menghapus sebuah saran menghilangkan pesan papannya dan suaranya; catatan tetap menyimpan bahwa saran itu pernah ada dan siapa yang menghapusnya.

Semua yang ditulis anggota dihapus ketika data server atau data anggota itu dibersihkan.

Pertanyaan yang sering diajukan

Bisakah saya mencegah satu orang memenuhi papan?

Dua pengaturan terpisah melakukannya. Jeda adalah waktu tunggu antar saran; kuota membatasi berapa saran satu anggota yang boleh menunggu jawaban sekaligus, jadi orang yang mengirim tiga tanpa dijawab tidak bisa mengirim yang keempat. Keduanya menerima 0, yang berarti tanpa batas.

Apa yang terjadi pada saran lama kalau saya mematikan anonimitas nanti?

Tidak terjadi apa-apa. Anonimitas disimpan pada tiap saran saat dikirim, bukan dibaca dari pengaturan ketika papan digambar. Mematikannya mengubah apa yang terjadi berikutnya, tidak pernah yang sudah terjadi — itu satu-satunya kesalahan di sini yang tidak bisa dibatalkan dengan menyalakan ulang pengaturannya.

Apakah pemungutan suara tetap terbuka setelah keputusan?

Secara bawaan tidak: begitu staf menjawab, tombolnya hilang. Kamu boleh membiarkannya kalau ingin anggota terus bersuara atas hal yang sudah diputuskan — beberapa server memakainya sebagai bukti untuk meninjau ulang.

Bisakah sebuah saran menyebut seluruh server?

Tidak. Saran diterbitkan dengan penyebutan dimatikan sepenuhnya, jadi @everyone, @here, dan penyebutan peran di dalam sebuah saran hanyalah teks. Itu berlaku juga untuk alasan yang diketik moderator.

Fitur terkait

Sistem Tiket

Menu Peran

Rangkaian Moderasi