Всі особливостіДошка пропозицій

Дошка пропозицій

Учасники надсилають ідеї, сервер голосує, а команда відповідає із зазначенням причини — замість каналу, повного повідомлень, на які ніхто не відповідає.

Додайте Sylon на свій сервер

Огляд

Майже на кожному сервері рано чи пізно з'являється канал пропозицій, і майже кожен перестає працювати однаково: ідеї накопичуються, деякі збирають реакції, ніхто не відповідає, а за місяць канал перетворюється на архів того, що все одно ніколи б не сталося. Дошка лагодить ту частину, яка справді зламалася, — не збір пропозицій, а їхнє закриття. Кожна пропозиція має номер, який можна назвати вголос, підрахунок голосів і рішення команди з причиною. Авторові повідомляють підсумок безпосередньо.

Як це працює

Одна команда — один нумерований допис

Учасник вводить /suggest, і його ідея з'являється на дошці як №12 з кнопками голосування під нею. Номер свій для кожного сервера й іде по порядку, тож він достатньо короткий, щоб вимовити його вголос у голосовому каналі, — саме так ним і користуються.

Голоси, які не накрутиш

По одному запису на кожного, хто голосує, тож подвійний клац, повтор після обриву зв'язку чи та сама людина з двох пристроїв ніколи не завищать підсумок. Натискання на вже обраний бік відкликає голос, натискання на інший — змінює його.

Відповіді, а не тиша

Під кожною пропозицією є «Схвалити», «Відхилити» та «Позначити виконаним». Натискання відкриває поле для причини: вона необов'язкова, але пропонується щоразу, бо відмова без пояснення — це скарга, яку рано чи пізно породжує будь-який канал пропозицій. Рішення записується в сам допис і надходить автору в особисті повідомлення.

Спершу перевірка, якщо вона потрібна

З увімкненою перевіркою пропозиції потрапляють до каналу, який бачить лише команда, і виходять на дошку тільки після схвалення. Відхилені не публікуються ніколи: оголошувати щось заради того, щоб сказати цьому ні, — просто шум.

Ключові можливості

Послідовні номери в межах сервера, які легко назвати

Голоси за і проти — або лише підтримка, якщо ви уникаєте публічного цькування

Необов'язкова перевірка командою до того, як щось стане публічним

Схвалити, відхилити або позначити виконаним — кожне з необов'язковою причиною на дошці

Особисте повідомлення авторові, коли на його пропозицію відповіли

Анонімний режим, що вирішується для кожної пропозиції, тож пізніша зміна налаштувань нікого не розкриє

Автоматична гілка обговорення під кожною пропозицією

Пауза, ліміт відкритих пропозицій і обмеження довжини, щоб дошка лишалася читабельною

Білий і чорний списки ролей для надсилання та ролі команди для відповідей

Власний канал журналу і кожна дія в розділі «Журнали» панелі

Налаштування

1.Відкрийте панель, перейдіть на вкладку «Пропозиції», увімкніть її та виберіть канал, де житиме дошка.

2.Вирішіть, чи потрібна перевірка перед публікацією. Якщо так — виберіть канал команди, де пропозиції чекатимуть: без нього кожну пропозицію буде відхилено.

3.Додайте ролі команди. Учасники з правом «Керування сервером» і так можуть відповідати, тож це поле потрібне лише модераторам без нього.

4.Залиште паузу й обмеження довжини типовими на тиждень, а потім налаштуйте їх, побачивши, що насправді надсилає ваш сервер.

Як це працює детально

Головне — відповідь, а не сама пропозиція

Збирати ідеї — легша половина, і це вже робить будь-який сервер за допомогою каналу та емодзі-реакції. Чого така схема не вміє — закривати питання: немає способу сказати «ми вирішили ні, і ось чому» так, щоб це лишилося приклеєним до ідеї. Тому та сама пропозиція повертається кожні кілька місяців, і команда відповідає на неї заново в чаті. Дошка назавжди зберігає рішення, його причину й того, хто його ухвалив, на самому дописі — тому пропозиція, відповідана в березні, лишається відповіданою й у вересні.

Анонімність, яку не страшно вмикати

Анонімний режим приховує автора від дошки, але ніколи від команди: і черга перевірки, і журнал називають його. Це зроблено навмисно. Дошка, де ніхто не відповідає за написане, запрошує саме ту поведінку, яку потім доведеться розбирати модераторові, а дошка, де ім'я стоїть під непопулярною ідеєю, глушить саме ті ідеї, які варто було почути. Розкрити автора чотирьом, хто ухвалює рішення, і більше нікому — те налаштування, яке зменшує обидві проблеми.

Налаштування

Канал пропозиційКанал, де пропозиції публікуються для всього сервера. Без нього дошці немає куди писати, і кожну пропозицію буде відхилено.

Перевіряти перед публікацієюПропозиції спершу потрапляють до каналу команди й виходять на дошку лише після схвалення. Знадобиться, якщо ви не хочете модерувати дошку публічно.

Канал перевіркиЧерга, яку бачить лише команда. Вона називає автора, навіть коли дошка цього не робить: схвалити щось — рішення і про ідею, і про людину.

ГолосуванняДодає кнопки голосування під кожною пропозицією. Вимкніть, якщо хочете, щоб дошка була простим списком ідей, на які відповідає команда.

Дозволити голоси протиКоли вимкнено, учасники можуть лише підтримати пропозицію. Корисно на серверах, де ви саме хочете уникнути публічного цькування.

Закривати голосування після відповідіПерестає приймати голоси, щойно команда відповіла. Залиште вимкненим, якщо хочете, щоб учасники висловлювалися й щодо ухвалених рішень.

Приховувати автораДошка показує «Анонімно» замість імені. Команда й далі бачить автора — у черзі та в журналі. Значення зберігається біля кожної пропозиції, тож пізніше вимкнення ніколи не розкриє тих, хто писав, поки налаштування було ввімкнене.

Відкривати гілку обговоренняВідкриває гілку під кожною опублікованою пропозицією, щоб обговорення не заповнювало саму дошку. Sylon потребує права «Створювати публічні гілки» в цьому каналі.

Писати автору в ОП після відповідіНадсилає автору особисте повідомлення з рішенням і причиною. Якщо в нього закриті ОП, нічого не надсилається.

Пауза між пропозиціями (секунди)Скільки учасник чекає між пропозиціями. 0 означає без очікування.

Пропозицій в очікуванні відповіді на учасникаСкільки пропозицій один учасник може мати відкритими водночас, щоб одна людина не забила чергу. 0 означає без обмеження.

Мінімальна довжина (символи)Коротші пропозиції відхиляються, що відсікає «додайте щось». 0 означає без мінімуму.

Максимальна довжина (символи)Найбільша припустима довжина пропозиції. Її не можна вимкнути: максимум, що дорівнює нулю, означав би, що надіслати не можна нічого.

Ролі командиРолі, які можуть схвалювати, відхиляти й позначати пропозиції виконаними. Учасники з правом «Керування сервером» і так можуть, тож порожнє поле нікого не блокує.

Ролі, яким можна пропонуватиЗалиште порожнім, щоб пропонувати міг увесь сервер. Ролі тут перетворюють поле на білий список.

Ролі, яким не можна пропонуватиЦі ролі не можуть надсилати пропозиції, навіть якщо мають і дозволену роль.

Канал журналуКанал, куди бот надсилатиме повідомлення журналу для цієї функції.

Команди

/suggest <suggestion>Надіслати пропозицію на дошку пропозицій сервера.

/suggestions <action> [number] [reason]Перевіряти, обробляти або показувати пропозиції.

Варто знати

Sylon має бачити канал дошки й уміти писати в нього, а з увімкненими гілками — ще й створювати публічні гілки.

Якщо канал дошки не вибрано, пропозиції відхиляються ще до того, як щось буде збережено; про це повідомляють і панель, і /diagnose.

Видалення пропозиції прибирає її допис і голоси; у журналі лишається, що вона існувала і хто її прибрав.

Усе написане учасником видаляється під час очищення даних сервера або його власних.

Часті запитання

Чи можна не дати одній людині забити дошку?

Це роблять два незалежні налаштування. Пауза — це інтервал між пропозиціями; ліміт відкритих обмежує, скільки пропозицій одного учасника можуть водночас чекати на відповідь, тож той, хто надіслав три й не отримав відгуку, не надішле четвертої. Обидва приймають 0 — це означає «без обмеження».

Що буде зі старими пропозиціями, якщо згодом вимкнути анонімність?

Нічого. Анонімність записується в саму пропозицію в момент надсилання, а не читається з налаштувань під час малювання дошки. Вимкнення змінює те, що буде далі, і ніколи — те, що вже сталося: це була б єдина тут помилка, яку не можна було б виправити поверненням налаштування.

Чи залишається голосування відкритим після рішення?

Типово ні: щойно команда відповідає, кнопки зникають. Їх можна лишити, якщо ви хочете, щоб учасники висловлювалися й щодо вже вирішеного, — деякі сервери використовують це як аргумент, щоб повернутися до питання.

Чи може пропозиція згадати весь сервер?

Ні. Пропозиції публікуються з повністю вимкненими згадками, тож @everyone, @here і згадки ролей усередині пропозиції лишаються звичайним текстом. Те саме стосується причини, яку вводить модератор.

Супутні функції

Система квитків

Рольові меню

Набір модерації