SylonSylon
Tất cả các tính năngBảng Đề Xuất

Bảng Đề Xuất

Thành viên gửi ý tưởng, máy chủ bình chọn và ban quản trị trả lời kèm lý do — thay vì một kênh đầy tin nhắn mà không ai bao giờ hồi đáp.

Tổng quan

Gần như máy chủ nào rồi cũng có một kênh đề xuất, và gần như kênh nào cũng ngừng hoạt động theo cùng một cách: ý tưởng chất đống, vài cái nhận được biểu cảm, không ai trả lời, và sau một tháng kênh đó thành kho lưu trữ những thứ vốn dĩ chẳng bao giờ xảy ra. Bảng này sửa đúng phần đã hỏng — không phải việc thu thập đề xuất, mà việc khép lại chúng. Mỗi đề xuất có một con số ai cũng nhắc được, một số phiếu bình chọn, và một quyết định của ban quản trị kèm lý do. Người gửi được báo kết quả trực tiếp.

Nó hoạt động như thế nào

1

Một lệnh, một bài đăng có số

Thành viên chạy /suggest và ý tưởng của họ xuất hiện trên bảng dưới dạng #12, bên dưới có nút bình chọn. Con số này riêng cho từng máy chủ và tăng dần, nên đủ ngắn để đọc thành tiếng trong kênh thoại — và đó đúng là thứ mọi người làm với nó.
2

Phiếu bình chọn không thể thổi phồng

Mỗi người bình chọn một dòng, nên nhấp đúp, thử lại sau khi rớt mạng hay cùng một người trên hai thiết bị đều không bao giờ làm tổng số phồng lên. Nhấp vào phía bạn đã chọn là rút phiếu; nhấp phía kia là đổi phiếu.
3

Câu trả lời, không phải sự im lặng

Chấp nhận, Từ chối và Đánh dấu đã xong nằm dưới mỗi đề xuất. Nhấn một nút sẽ mở ô nhập lý do: không bắt buộc, nhưng luôn được đưa ra, vì một lời từ chối không giải thích chính là lời than phiền mà kênh đề xuất nào rồi cũng tạo ra. Quyết định được ghi lên bài đăng và gửi cho người viết qua tin nhắn riêng.
4

Duyệt trước, nếu bạn muốn

Khi bật duyệt, đề xuất rơi vào một kênh chỉ ban quản trị thấy và chỉ lên bảng khi có người chấp nhận. Những đề xuất bị từ chối không bao giờ được đăng công khai: thông báo về một điều gì đó chỉ để nói không với nó thì chỉ là tiếng ồn.

Khả năng chính

Số thứ tự riêng theo máy chủ mà ai cũng nhắc lại được
Bình chọn ủng hộ và phản đối, hoặc chỉ ủng hộ nếu điều bạn tránh là công kích tập thể
Ban quản trị duyệt trước khi bất cứ thứ gì được công khai, nếu bạn muốn
Chấp nhận, từ chối hoặc đánh dấu đã xong, mỗi lựa chọn kèm lý do tuỳ chọn hiển thị trên bảng
Một tin nhắn riêng cho người gửi khi đề xuất của họ được trả lời
Chế độ ẩn danh, quyết định theo từng đề xuất, nên thay đổi cài đặt sau này không làm lộ ai
Luồng thảo luận tự động dưới mỗi đề xuất
Thời gian chờ, hạn mức đề xuất đang mở và giới hạn độ dài để bảng vẫn dễ đọc
Danh sách vai trò được phép và bị chặn cho việc đề xuất, và vai trò ban quản trị cho việc trả lời
Kênh nhật ký riêng, và mọi thao tác đều có trong mục Nhật ký của bảng điều khiển

Thiết lập

1.Mở bảng điều khiển, vào thẻ Đề xuất, bật lên rồi chọn kênh dùng làm bảng.
2.Quyết định xem đề xuất có được duyệt trước không. Nếu có, hãy chọn kênh của ban quản trị nơi chúng xếp hàng — không có kênh đó thì mọi đề xuất đều bị từ chối.
3.Thêm các vai trò ban quản trị. Người có quyền Quản lý máy chủ vốn đã trả lời được, nên ô này chỉ dành cho người kiểm duyệt không có quyền đó.
4.Cứ để thời gian chờ và giới hạn độ dài ở mặc định trong một tuần, rồi chỉnh lại khi đã thấy máy chủ của bạn thực sự gửi những gì.

Cách hoạt động chi tiết

Điều quan trọng là câu trả lời, không phải đề xuất

Thu thập ý tưởng là nửa dễ, và máy chủ nào cũng đã làm được bằng một kênh với một biểu cảm. Thứ cách làm đó không làm nổi là khép lại vấn đề: không có cách nào để nói "chúng tôi đã quyết là không, và đây là lý do" mà nó vẫn dính vào ý tưởng, nên cùng một đề xuất cứ vài tháng lại quay về và ban quản trị lại trả lời trong khung chat. Bảng giữ quyết định, lý do và người đưa ra quyết định ngay trên bài đăng, một cách lâu dài — vì thế một đề xuất đã trả lời hồi tháng Ba thì tháng Chín vẫn còn nguyên câu trả lời.

Ẩn danh mà bật lên vẫn yên tâm

Chế độ ẩn danh giấu người gửi khỏi bảng, nhưng không bao giờ giấu khỏi ban quản trị: hàng chờ duyệt và nhật ký đều nêu tên. Đó là chủ ý. Một bảng mà không ai phải chịu trách nhiệm với điều mình viết sẽ mời gọi đúng những hành vi mà người kiểm duyệt phải dọn sau đó; còn một bảng mà tên người gửi nằm dưới một ý tưởng không được ưa thì lại bóp nghẹt chính những ý tưởng đáng nghe. Cho vài người ra quyết định biết, và không ai khác, là cài đặt làm cả hai vấn đề nhỏ lại.

Cài đặt

Kênh đề xuấtNơi đề xuất được đăng cho cả máy chủ xem. Không có kênh này, bảng không có chỗ để ghi và mọi đề xuất đều bị từ chối.
Duyệt trước khi đăngĐề xuất vào kênh của ban quản trị trước và chỉ lên bảng khi có người chấp nhận. Dùng khi bạn không muốn xử lý bảng ngay trước mắt mọi người.
Kênh duyệtHàng chờ chỉ ban quản trị thấy. Nó nêu tên người gửi ngay cả khi bảng không nêu: chấp nhận một điều gì đó vừa là quyết định về ý tưởng, vừa là quyết định về một con người.
Bình chọnĐặt nút bình chọn dưới mỗi đề xuất. Tắt đi nếu bạn muốn bảng chỉ là danh sách ý tưởng để ban quản trị trả lời.
Cho phép bình chọn phản đốiKhi tắt, thành viên chỉ có thể ủng hộ một đề xuất. Hữu ích ở những máy chủ mà điều bạn muốn tránh chính là việc công kích tập thể.
Đóng bình chọn khi đã trả lờiNgừng nhận bình chọn ngay khi ban quản trị đã trả lời. Cứ để tắt nếu bạn muốn thành viên tiếp tục bày tỏ với những quyết định đã có.
Ẩn người gửiBảng hiển thị "Ẩn danh" thay cho tên. Ban quản trị vẫn thấy ai đã gửi, ở hàng chờ và trong nhật ký. Giá trị này lưu theo từng đề xuất, nên tắt về sau không bao giờ làm lộ những người đã đăng khi nó còn bật.
Mở luồng thảo luậnMở một luồng dưới mỗi đề xuất đã đăng để thảo luận không lấp đầy bảng. Sylon cần quyền Tạo luồng công khai trong kênh đó.
Nhắn riêng cho người gửi khi có trả lờiGửi cho người đề xuất một tin nhắn riêng kèm quyết định và lý do. Nếu họ đóng tin nhắn riêng thì sẽ không gửi gì cả.
Thời gian chờ giữa hai đề xuất (giây)Thành viên phải chờ bao lâu giữa hai đề xuất. Số 0 nghĩa là không phải chờ.
Đề xuất đang chờ trả lời mỗi thành viênMột thành viên được để bao nhiêu đề xuất chờ cùng lúc, để một người không làm nghẽn hàng chờ. Số 0 nghĩa là không giới hạn.
Độ dài tối thiểu (ký tự)Đề xuất ngắn hơn mức này sẽ bị từ chối, chặn được kiểu "thêm cái gì đi". Số 0 nghĩa là không có mức tối thiểu.
Độ dài tối đa (ký tự)Độ dài tối đa của một đề xuất. Giá trị này không thể tắt: mức tối đa bằng không sẽ có nghĩa là không gửi được gì cả.
Vai trò ban quản trịVai trò được chấp nhận, từ chối và đánh dấu đề xuất đã xong. Người có quyền Quản lý máy chủ vốn đã làm được, nên để trống không khoá ai cả.
Vai trò được phép đề xuấtĐể trống để cả máy chủ đều đề xuất được. Thêm vai trò vào đây sẽ biến nó thành danh sách cho phép.
Vai trò bị cấm đề xuấtNhững vai trò này không gửi được đề xuất, kể cả khi họ cũng có một vai trò được phép.
Đăng nhập kênhKênh nơi bot sẽ gửi thông điệp tường trình cho tính năng này.

Lệnh

/suggest <suggestion>Gửi đề xuất lên bảng đề xuất của máy chủ.
/suggestions <action> [number] [reason]Duyệt, trả lời hoặc liệt kê đề xuất.

Nên biết

Sylon cần thấy được kênh bảng và gửi tin trong đó, cùng quyền Tạo luồng công khai nếu bạn bật luồng thảo luận.
Nếu thiếu kênh bảng, đề xuất bị từ chối trước khi lưu bất cứ thứ gì — cả bảng điều khiển lẫn /diagnose đều báo tình trạng này.
Xoá một đề xuất sẽ gỡ tin nhắn trên bảng và các phiếu bình chọn; nhật ký vẫn giữ lại rằng nó từng tồn tại và ai đã gỡ.
Mọi thứ thành viên viết ra đều bị xoá khi dữ liệu máy chủ hoặc dữ liệu của họ được xoá sạch.

Câu hỏi thường gặp

Tôi có thể ngăn một người làm ngập bảng không?

Hai cài đặt độc lập làm việc đó. Thời gian chờ là khoảng nghỉ giữa hai đề xuất; hạn mức giới hạn một thành viên được để bao nhiêu đề xuất chờ trả lời cùng lúc, nên ai gửi ba cái mà chưa được hồi đáp thì không gửi được cái thứ tư. Cả hai đều nhận giá trị 0, nghĩa là không giới hạn.

Nếu sau này tôi tắt chế độ ẩn danh thì các đề xuất cũ ra sao?

Không sao cả. Ẩn danh được lưu vào từng đề xuất ngay lúc gửi, chứ không đọc lại từ cài đặt khi bảng được vẽ. Tắt nó chỉ đổi những gì xảy ra về sau, không bao giờ đổi những gì đã xảy ra — đây sẽ là sai lầm duy nhất ở đây mà bật lại cài đặt cũng không sửa được.

Sau khi có quyết định thì còn bình chọn được không?

Mặc định là không: ban quản trị vừa trả lời là các nút biến mất. Bạn có thể để chúng lại nếu muốn thành viên tiếp tục bày tỏ với điều đã được quyết — một số máy chủ dùng đó làm căn cứ để xem xét lại.

Một đề xuất có thể ping cả máy chủ không?

Không. Đề xuất được đăng với phần nhắc tên tắt hoàn toàn, nên @everyone, @here và các lượt nhắc vai trò bên trong một đề xuất chỉ là chữ, không hơn. Điều đó cũng đúng với lý do mà người kiểm duyệt gõ vào.

Tính năng liên quan